Vostè té dret a desistir del contracte en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació.
El termini de desistiment expirarà als 14 dies naturals del dia següent a la data de firma del contracte de prestació de serveis.
Per exercir el dret de desistiment, vostè haurà de notificar-nos la esva decisió de desistiment del contracte a través d’una declaració escrita inequívoca amb signatura manuscrita dirigida al centre, al carrer Daoíz i Velarde número 2, baixos, 08028 Barcelona.
Si té dubtes, truqui telefònicament al centre on li indicarem els passos a seguir.
El centre posa a disposició de l’alumne el corresponent document de desistiment identificat clarament com a tal, i que expresa el nom i adreça de la persona a qui s’ha d’enviar i les dades d’identificació del contracte i dels contractants als quals fa referència, tot i que el seu ús no es obligatori podent utilitzar qualsevol altre tipus de model o formulari.
El document podrà presentar-lo al centre dins l’horari d’atenció al públic.
S’informa que, a efectes d’inici del còmput del termini indicar per exercir el dret de desistiment és des de la data de firma del contracte de prestació de serveis, amb independència que no s’hagi iniciat el curs o programa formatiu contractat.
Per complir el termini de desistiment, només cal la comunicació relativa a l’exercici per la seva part d’aquest dret sigui realitzada/enviada abans que finalitzi el període corresponent.
CONSEQÜÈNCIES DEL DESISTIMENT
En cas de desistiment per la seva part, i no havent iniciat el curs o programa formatiu, li retornarem tots els pagaments rebuts de part vostra, sense cap demora indeguda i, en tot cas, a més trigar, 14 dies naturals a partir de la data
En aquest cas, l’alumne també podrà optar per alternatives diferents al reemborsament, com la creació d’un crèdit a favor de l’alumne per a futures accions formatives al centre.
Podrem retenir el reemborsament fins a haver rebut tots els bens, o fins que vostè hagi presentat una prova de la devolució dels mateixos, segons quina condició es compleixi primer.
Si vostè ha rebut material didàctic d’elaboració pròpia del centre, haurà de retornar-nos o entregar-nos directament els bens sense cap retard indegut i, en qualsevol cas, a més trigar en el termini de 15 dies naturals a partir de la data en què ens comuniqui la seva decisió de desistiment del contracte. Es considerarà finalitzat el termini si efectua la devolució dels bens abans que hagi finalitzat el termini.
Si té dubtes, truqui al centre i l’informarem del procediment per procedir a la devolució dels bens.
Vostè haurà d’assumir el cost directe de la devolució dels bens.
En tot cas, per a què la devolució sigui correcte, ha d’enviar el justificant de compra i tots els elements rebuts amb el seu embalatge original.
Vostè serà responsable de la disminució de valor dels bens resultants d’una manipulació diferent a la necessària per establir la naturalesa, les característiques i el funcionament dels bens.
En cas que vostè no retorni tots els materials rebuts en el termini de 14 dies naturals indicats, o en cas que el retorn sigui incomplet o amb algu desperfecte, respondrà del seu valor de mercat, que li serà factural pel centre.
En relació amb el material didàctic que l’alumne hagi encarregat al centre comprar en el seu nom, en cas de desistiment, l’alumne no ha de procedir a la devolució ja que és material de la seva propuetat aliè al contracte, per la qual cosa el centre no realitzarà devolució de cap import per aquesta adquisició.
En cas de desistiment, si la prestació dels serveis contractats ja hagués començat amb anterioritat al moment de la seva contractació o la mateixa comença durant el període de desistiment, ens abonarà la matrícula més un import proporcional corresponent a la part ya prestada del servei contractat en el moment en què ens hagi comunicat el seu desistiment.
Adicionalment, en aquest cas el centre no procedirà a la devolució dels imports pagats pels serveis de gestió, matriculació i administració com a conseqüència de la seva petició de contractació, figurant aquest import en l’oferta vigent en cada moment.